Por qué puede responder algo falso
Los asistentes de IA generativa construyen respuestas utilizando patrones aprendidos durante su entrenamiento. Google explica que los modelos de lenguaje predicen las palabras que pueden seguir a tu petición y al texto generado. Producir una frase coherente no garantiza que su contenido sea cierto.
Cuando generan información inventada que presentan como real, se suele hablar de una alucinación. También pueden interpretar mal una pregunta. Anthropic advierte de que Claude puede manejar información desactualizada o producir citas convincentes sin fundamento.
Fuentes: Información sobre la IA generativa — Ayuda de Aplicaciones de Gemini, Claude está proporcionando respuestas incorrectas o engañosas. ¿Qué está pasando?.
Qué respuestas conviene comprobar primero
Empieza por las afirmaciones que puedas contrastar y que cambien lo que vas a hacer. Una propuesta de título admite preferencias; un plazo para presentar una solicitud exige comprobar el dato.
No esperes a detectar una frase extraña. Anthropic señala que una respuesta incorrecta puede parecer correcta y recomienda revisar con especial cuidado los consejos de alto riesgo.
- Fechas, horarios, importes y condiciones de acceso.
- Citas atribuidas a personas y títulos de documentos.
- Información sobre novedades o cambios recientes.
- Consejos que puedan afectar a tu salud, dinero o derechos.
Fuentes: Claude está proporcionando respuestas incorrectas o engañosas. ¿Qué está pasando?.
Abre la fuente y busca el dato exacto
Pide el enlace que respalda la afirmación y ábrelo. Si no hay enlace, busca directamente la página de la entidad responsable: por ejemplo, la ayuda oficial de una aplicación para conocer sus funciones.
Comprueba quién publica la información, cuándo se actualizó y a qué situación se aplica. Busca la frase o el apartado que confirma el dato. Que una página trate el mismo tema no significa que respalde toda la respuesta.
Anthropic recomienda consultar las páginas originales porque el resumen de Claude puede omitir contexto relevante.
- ¿La fuente confirma exactamente la afirmación?
- ¿Habla del mismo país, producto o versión?
- ¿Hay excepciones o condiciones que el resumen haya omitido?
Fuentes: Claude está proporcionando respuestas incorrectas o engañosas. ¿Qué está pasando?.
Cómo aprovechar las fuentes que muestra Gemini
Según la ayuda de Google para ordenador, cuando Gemini ofrece fuentes puedes abrir el botón Fuentes, situado debajo de la respuesta o dentro de ella. Aparecerá un panel con enlaces relacionados.
Google aclara que no todas las respuestas incluyen fuentes. Además, esos enlaces pueden estar relacionados solo con partes del texto. Úsalos como punto de partida y comprueba qué afirmación respalda cada página.
Fuentes: Ver fuentes relacionadas de las aplicaciones de Gemini — Ayuda de Google.
Un ejercicio con un dato verificable
Puedes practicar con esta pregunta: «¿Todas las respuestas de Gemini incluyen fuentes?». El dato de referencia está en el artículo oficial Ver fuentes relacionadas de las aplicaciones de Gemini: Google indica que no todas las respuestas las incluyen.
Este es un ejercicio propuesto, no una prueba realizada. Compara la respuesta que obtengas con ese apartado de la ayuda. Si afirma que siempre hay fuentes, habrás identificado un error concreto; si coincide, habrás verificado esa afirmación, no toda la conversación.
- Formula la pregunta y guarda la respuesta.
- Abre el artículo oficial indicado entre las fuentes.
- Localiza el apartado sobre la ausencia del botón Fuentes.
- Compara ambas explicaciones y señala cualquier diferencia.
Fuentes: Ver fuentes relacionadas de las aplicaciones de Gemini — Ayuda de Google.
Fuentes y comprobación
- Información sobre la IA generativa — Ayuda de Aplicaciones de Gemini. Consultada el 10 de octubre de 2026.
- Ver fuentes relacionadas de las aplicaciones de Gemini — Ayuda de Google. Consultada el 10 de octubre de 2026.
- Claude está proporcionando respuestas incorrectas o engañosas. ¿Qué está pasando?. Consultada el 10 de octubre de 2026.
Contenido preparado con ayuda de IA y comprobaciones sobre fuentes. La comprobación no equivale a una prueba personal de todas las funciones descritas.
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